Vakantie gepland. Qlik problemen niet.

De zomer is voor de meeste Qlik-omgevingen geen bijzondere periode. Reloads draaien gewoon, dashboards staan er.

Totdat degene die normaal weet wat er mis is op vakantie is.

We zien ieder jaar hetzelfde patroon: een reload die stopt, een dashboard dat niet meer beschikbaar is, of een gebruiker die vraagt waarom de cijfers afwijken. Niet spectaculair, maar wel vervelend als er niemand is die het direct kan oppakken.

Daarom doen we deze zomer iets wat we normaal niet doen: je kunt tijdelijk gebruikmaken van ons Qlik Support Startpakket zonder de gebruikelijke minimale looptijd van zes maanden.

Voor €2.800 kies je drie aaneengesloten maanden binnen de zomerperiode juni t/m september.

Wat je krijgt

Tot 8 uur support per maand, met een responstijd van binnen twee uur. Je krijgt mensen die het verschil kennen tussen een reload die faalt door een kapotte connectie en een reload die vastloopt door hoe het datamodel in elkaar zit. We helpen bij incidenten, gebruikersvragen en kleine aanpassingen. En als er iets structureel niet klopt, zeggen we dat ook.

We werken met Qlik Cloud, Qlik Sense Enterprise Client-Managed en QlikView. Gebruik je Qlik Cloud, dan krijg je daarnaast dagelijkse proactieve monitoring van je omgeving. Lees ook hoe onze proactieve Qlik Cloud-support in de praktijk werkt.

Voor wie dit interessant is

Dit is ook een lage drempel om kennis te maken met hoe wij werken. Geen zes maanden commitment, geen grote implementatie. Je merkt snel of onze manier van support past bij wat jullie nodig hebben.

Benieuwd hoe we dat in de praktijk doen? Bekijk onze klantcases.

Als alles goed gaat deze zomer: prima. En als er iets misgaat, hoef je niet te wachten tot iemand terugkomt van vakantie.

Bevalt het? Na de zomer kun je verlengen met zes maanden, tegen hetzelfde tarief.

Neem gerust contact op als je wilt weten of dit past bij jullie situatie.

Eric van Gils

Eric is Commercieel Directeur bij Bitmetric en werkt al meer dan 20 jaar in de IT, waarvan het grootste deel in data en Business Intelligence.

In die tijd heeft hij één ding keer op keer gezien: organisaties zitten niet te wachten op mooie dashboards, ze willen antwoorden op vragen die er echt toe doen. En die vragen scherp krijgen is vaak het lastigste deel.

Zijn eigen stelregel: “Als je niet weet wat je moet vragen, krijg je nooit het juiste antwoord.” Eric helpt klanten ontdekken wat ze eigenlijk willen weten, en zorgt dat Bitmetric de oplossingen levert die dat mogelijk maken.

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je een aantal veelgestelde vragen. Zit jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.